Podpisałeś rezerwację, a bank wciąż nie wydał decyzji albo już odmówił kredytu? Odpowiedź zależy od tego, na jakim etapie jesteś. Jeśli masz tylko umowę rezerwacyjną, a bank odmówi kredytu z powodu negatywnej oceny Twojej zdolności kredytowej, deweloper musi niezwłocznie zwrócić opłatę rezerwacyjną (art. 34 ust. 1 pkt 1 ustawy deweloperskiej). Jeśli podpisałeś już umowę deweloperską u notariusza, ustawa nie daje Ci prawa odstąpienia z powodu odmowy kredytu. Wśród 12 przypadków z art. 43 ust. 1 takiej przyczyny nie ma. Wtedy chroni Cię tylko to, co zapisano w samej umowie. Dlatego bezpieczna kolejność wygląda tak: rezerwacja, decyzja kredytowa i dopiero potem akt notarialny. Jeśli akt ma być wcześniej, umowa powinna zawierać klauzulę kredytową.
Podstawa prawna: ustawa o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym (dalej: ustawa deweloperska), t.j. Dz.U. 2026 poz. 880; Kodeks cywilny (k.c.), t.j. Dz.U. 2026 poz. 795; ustawa o kredycie hipotecznym, t.j. Dz.U. 2025 poz. 720. Stan prawny na październik 2026 r. Zmiana, która weszła w życie 2 października 2026 r. (art. 50 ust. 2 i art. 51, Dz.U. 2025 poz. 1669), i zmiana od 11 listopada 2026 r. (art. 19b, Dz.U. 2026 poz. 1077) nie dotyczą przepisów opisanych w tym tekście.
Na jakim etapie jesteś i co Ci przysługuje?
Przesuń tabelę w bok, żeby zobaczyć wszystkie kolumny.
| Twoja sytuacja | Co mówi prawo | Co możesz odzyskać |
|---|---|---|
| Masz umowę rezerwacyjną, bank odmówił z powodu negatywnej oceny zdolności kredytowej | Niezwłoczny zwrot opłaty (art. 34 ust. 1 pkt 1) | Całą opłatę rezerwacyjną, czyli najwyżej 1% ceny z prospektu |
| Masz umowę rezerwacyjną, ale rezygnujesz z innego powodu | Tego przypadku nie ma w zamkniętym katalogu art. 34 | Tyle, ile przewiduje umowa rezerwacyjna; deweloperzy zwykle zatrzymują opłatę |
| Masz umowę deweloperską bez klauzuli kredytowej | Brak ustawowego prawa odstąpienia z powodu odmowy kredytu (art. 43 ust. 1) | Tylko to, na co zgodzi się deweloper |
| Masz umowę deweloperską z klauzulą kredytową | Umowne prawo odstąpienia (art. 395 k.c.) lub warunek (art. 89 k.c.) | Tyle, ile przewiduje klauzula; ustawa tego nie określa |
Rezerwacja: kiedy opłata wraca, a kiedy przepada
Umowę rezerwacyjną zawiera się na piśmie pod rygorem nieważności (art. 30 ust. 1) i na czas określony. Jeśli starasz się o kredyt, ten czas powinien uwzględniać okres potrzebny na decyzję kredytową albo przyrzeczenie udzielenia kredytu, czyli promesę (art. 31 ustawy deweloperskiej, art. 3 ust. 1 i art. 14 ust. 2 ustawy o kredycie hipotecznym). Opłata rezerwacyjna nie może przekroczyć 1% ceny lokalu z prospektu informacyjnego (art. 32 ust. 2). Przy mieszkaniu za 690 000 zł to najwyżej 6 900 zł (wyliczenie własne, stan prawny na październik 2026 r.).
Kiedy opłata wraca. Art. 34 ust. 1 wymienia trzy przypadki niezwłocznego zwrotu:
- nie dostałeś kredytu z powodu negatywnej oceny zdolności kredytowej w rozumieniu art. 4 pkt 11 ustawy o kredycie hipotecznym;
- deweloper nie wykonał umowy rezerwacyjnej;
- deweloper zmienił prospekt lub załączniki i Cię o tym nie poinformował.
Zwrot z pkt 1 dotyczy sytuacji, w której nie uzyskałeś pozytywnej decyzji kredytowej ani przyrzeczenia udzielenia kredytu (promesy) z powodu negatywnej oceny zdolności kredytowej. Przepis odsyła do art. 31, czyli do rezerwacji zawartej, gdy ubiegasz się o kredyt, dlatego warto zaznaczyć to w umowie rezerwacyjnej.
Ustawa nie wymaga przy tym odmowy z kilku czy trzech banków. Przy odmowie kredytu odzyskujesz opłatę w pojedynczej wysokości. Zwrot podwójny przysługuje m.in. wtedy, gdy umowy rezerwacyjnej nie wykona deweloper (art. 34 ust. 3).
Kiedy opłata nie jest chroniona. Ustawa nie mówi, co dzieje się z opłatą, gdy sam rezygnujesz z zakupu, np. bo znalazłeś inne mieszkanie albo nie złożyłeś wniosku na czas. W praktyce rynkowej deweloper zwykle ją wtedy zatrzymuje. Dlatego zachowaj decyzję odmowną banku na piśmie albo na trwałym nośniku i sprawdź, czy wynika z niej, że odmowa dotyczy zdolności kredytowej.
Więcej o samej rezerwacji piszemy w tekście o tym, jak wygląda umowa rezerwacyjna z deweloperem krok po kroku.
Umowa deweloperska podpisana, a kredytu nie ma: dlaczego ustawa nie pomoże
Umowę deweloperską zawiera się w formie aktu notarialnego (art. 40 ust. 1). Opłata rezerwacyjna jest zaliczana na poczet ceny, a deweloper przekazuje ją na mieszkaniowy rachunek powierniczy najpóźniej w ciągu 7 dni od zawarcia umowy deweloperskiej (art. 32 ust. 3–4). Ochrona z art. 34 dotyczy umowy rezerwacyjnej. Przy umowie deweloperskiej liczą się już przepisy o odstąpieniu z art. 43 i treść samej umowy.
Art. 43 ust. 1 wymienia 12 sytuacji, w których możesz odstąpić od umowy deweloperskiej na podstawie ustawy, np. gdy deweloper nie przeniesie na Ciebie prawa w terminie, a Ty wyznaczysz mu dodatkowe 120 dni (art. 43 ust. 1 pkt 6, ust. 3). Czy deweloper zdąży, możesz ocenić z wyprzedzeniem. Piszemy o tym w tekście jak sprawdzić, czy deweloper dotrzyma terminu. Odmowy kredytu w tym katalogu nie ma. W tych ustawowych przypadkach nie płacisz odstępnego ani kosztów odstąpienia (art. 44 ust. 1–2), a deweloper zwraca pieniądze wypłacone mu z rachunku powierniczego najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania Twojego oświadczenia (art. 44 ust. 3). Przy odstąpieniu z powodu odmowy kredytu, czyli na podstawie umowy, a nie art. 43 ust. 1, zakaz odstępnego i kosztów (art. 44 ust. 1–2) nie obowiązuje. Dlatego kwotę i termin zwrotu trzeba zapisać w samej umowie.
Jeśli umowa jest już podpisana, otwórz akt i znajdź dwa miejsca. Umowa deweloperska musi określać warunki odstąpienia z art. 43 i zwrotu wpłat z rachunku powierniczego (art. 35 ust. 1 pkt 13) oraz wysokość odsetek i kar umownych, jeśli je przewidziano (pkt 14). Sprawdź też, czy obok tych zapisów jest osobne, umowne prawo odstąpienia na wypadek braku kredytu, i ile kosztuje wyjście z umowy.
Bank zwleka, a termin się zbliża: co zrobić krok po kroku
1. Policz terminy. Według ustawy o kredycie hipotecznym bank przekazuje decyzję kredytową w 21. dniu od otrzymania wniosku. Wcześniej może to zrobić tylko za Twoją zgodą (art. 14 ust. 2). Pozytywna decyzja wiąże bank co najmniej 14 dni (art. 14 ust. 6). Zapisz datę złożenia wniosku i poproś bank lub doradcę o pisemną informację, kiedy decyzja będzie gotowa. Porównaj ją z datą końca rezerwacji.
2. Jeśli rezerwacja kończy się przed decyzją, poproś o przedłużenie. Zrób to, zanim minie termin, i ustal przedłużenie na piśmie. Deweloper nie musi się zgodzić, ale to zwykle tańsze niż ryzyko, że rezerwacja wygaśnie bez rozstrzygnięcia.
3. Nie podpisuj umowy deweloperskiej „na zapas”. Bez decyzji kredytowej albo bez klauzuli kredytowej w akcie bierzesz na siebie ryzyko, którego ustawa za Ciebie nie przejmie.
4. Jeśli umowa jest podpisana, a pieniędzy z kredytu nie będzie na czas, działaj przed terminem płatności. Deweloper może odstąpić od umowy, jeśli nie zapłacisz w terminie lub w wysokości z umowy, mimo pisemnego wezwania do zapłaty zaległej kwoty w ciągu 30 dni od doręczenia wezwania. Wyjątkiem jest siła wyższa (art. 43 ust. 7). Masz więc czas, ale ograniczony. Wykorzystaj go na:
- wniosek w innym banku albo do innego kredytodawcy;
- rozmowę z deweloperem o przesunięciu terminu wpłaty. Zmiana harmonogramu wymaga jego zgody;
- przeniesienie wierzytelności z umowy deweloperskiej na inną osobę (cesję). Ustawa na nią pozwala, jeśli umowa dotyczy jednego lokalu, a w ciągu 3 poprzednich lat nie przenosiłeś wierzytelności z innej umowy deweloperskiej (art. 37a ust. 1). Umowę cesji zawiera się w formie aktu notarialnego (art. 40 ust. 1). Ograniczenie nie dotyczy przeniesienia na osobę zaliczaną do I albo II grupy podatkowej w rozumieniu ustawy o podatku od spadków i darowizn (art. 37a ust. 2). Żeby nowy nabywca przejął obowiązek zapłaty reszty ceny, potrzebna jest zgoda dewelopera (przejęcie długu, art. 519 § 2 pkt 2 k.c.), więc zapytaj o nią, zanim zaczniesz szukać chętnego.
Klauzula kredytowa: co wpisać, zanim pójdziesz do notariusza
Najlepszy moment na negocjacje to czas przed rezerwacją, a najpóźniej przed aktem. Prospekt informacyjny deweloper doręcza Ci bezpłatnie, na trwałym nośniku, jeszcze przed umową rezerwacyjną (art. 21 ust. 1–2). O projekt umowy deweloperskiej poproś w tym samym czasie. Klauzula może mieć postać umownego prawa odstąpienia (art. 395 k.c.) albo warunku (art. 89 k.c.). Żeby później nie było sporu, sprawdź, czy klauzula odpowiada na te pytania:
- Do kiedy możesz odstąpić? Umowne prawo odstąpienia zastrzega się na oznaczony termin (art. 395 § 1 k.c.), więc wpisz konkretną datę, a nie „rozsądny termin”.
- Jaka odmowa się liczy? Jedna decyzja odmowna czy odmowy z kilku banków, a jeśli z kilku, to ilu.
- Jaka kwota kredytu? Jeśli bank przyzna mniej, niż potrzebujesz, czy to też jest „brak kredytu”? Wpisz minimalną kwotę.
- Jaki dokument przedstawiasz? Decyzja odmowna banku na piśmie albo na trwałym nośniku.
- Co i kiedy wraca? Kwota zwrotu, w tym opłata rezerwacyjna zaliczona na poczet ceny, oraz termin zwrotu.
- Czy płacisz odstępne albo karę umowną? Przy klauzuli kredytowej najlepiej „nie”.
- Komu i na jaki adres składasz oświadczenie o odstąpieniu? Formę wyznacza ustawa: pisemnie, z podpisem poświadczonym notarialnie i ze zgodą na wykreślenie roszczeń z KW (art. 45 ust. 1).
Porównaj te zapisy z tym, co deweloper podał w prospekcie. Jak to zrobić, piszemy w tekście co sprawdzić w prospekcie informacyjnym.
Jeśli finansujesz zakup częściowo gotówką, a częściowo kredytem, sprawdź też, kiedy przypadają raty z harmonogramu. Piszemy o tym w tekście harmonogram wpłat przy zakupie za gotówkę.
Ile kosztuje wyjście z umowy deweloperskiej?
Odstępne. Umowa może przewidywać prawo odstąpienia za zapłatą odstępnego. Oświadczenie o odstąpieniu jest wtedy skuteczne tylko pod warunkiem, że złożysz je jednocześnie z zapłatą odstępnego (art. 396 k.c.).
Kara umowna. Jeśli umowa przewiduje karę na wypadek, gdy deweloper odstąpi z Twojej winy, jej wysokość znajdziesz w akcie (art. 35 ust. 1 pkt 14). Sąd może zmniejszyć karę rażąco wygórowaną (art. 484 § 2 k.c.).
Koszty, które ponosisz przy samym akcie. Taksę notarialną, wypisy i opłaty sądowe za wpisy w księdze wieczystej (KW) dzielicie z deweloperem po połowie (art. 40 ust. 2). Przykład dla mieszkania za 690 000 zł (wyliczenie własne, stan prawny na październik 2026 r.):
Przesuń tabelę w bok, żeby zobaczyć wszystkie kolumny.
| Pozycja | Podstawa | Kwota |
|---|---|---|
| Maksymalna taksa za umowę deweloperską | § 3 pkt 5 i § 6 pkt 15a rozporządzenia o taksie (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1566) | 1 765 zł netto |
| Twoja połowa taksy | art. 40 ust. 2 ustawy deweloperskiej | 882,50 zł netto, ok. 1 085 zł z VAT |
| Wypis aktu | § 12 rozporządzenia o taksie | 6 zł netto za stronę |
| Wpis roszczenia do KW | art. 43 pkt 3 ustawy o kosztach sądowych w sprawach cywilnych (t.j. Dz.U. 2025 poz. 1228) | 150 zł, z czego Twoja połowa to 75 zł |
| Poświadczenie podpisu na oświadczeniu o odstąpieniu | § 13 pkt 1 lit. a rozporządzenia o taksie | maksymalnie 1/10 maksymalnej stawki z § 3, nie więcej niż 300 zł netto |
Każde oświadczenie nabywcy o odstąpieniu od umowy deweloperskiej, także na podstawie klauzuli kredytowej, jest skuteczne tylko wtedy, gdy złożysz je na piśmie z podpisem poświadczonym notarialnie i zawrzesz w nim zgodę na wykreślenie Twoich roszczeń z KW (art. 45 ust. 1). Opłata za wykreślenie wpisu wynosi połowę opłaty za wpis (art. 46 ustawy o kosztach sądowych w sprawach cywilnych).
Zobacz też: Inwestycja wieloetapowa: co sprawdzić przed zakupem.
FAQ
Co odzyskam, jeśli bank odmówi kredytu po rezerwacji, a co po umowie deweloperskiej?
Po samej rezerwacji odzyskasz całą opłatę rezerwacyjną, jeśli odmowa wynika z negatywnej oceny Twojej zdolności kredytowej: deweloper musi ją niezwłocznie zwrócić (art. 34 ust. 1 pkt 1 ustawy deweloperskiej, t.j. Dz.U. 2026 poz. 880, stan prawny na październik 2026 r.). Opłata wynosi najwyżej 1% ceny lokalu z prospektu (art. 32 ust. 2). Po podpisaniu umowy deweloperskiej ustawa takiej ochrony nie daje, bo wśród przypadków z art. 43 ust. 1 nie ma odmowy kredytu. Odzyskasz wtedy tyle, ile przewiduje klauzula kredytowa w umowie, a bez niej tylko to, na co zgodzi się deweloper.
Czy mogę odstąpić od umowy deweloperskiej, jeśli nie dostanę kredytu?
Na podstawie samej ustawy nie. Wśród 12 przypadków z art. 43 ust. 1 ustawy deweloperskiej (stan prawny na październik 2026 r.) nie ma odmowy kredytu. Odstąpić możesz tylko wtedy, gdy umowa to przewiduje, np. jako umowne prawo odstąpienia (art. 395 Kodeksu cywilnego) albo warunek (art. 89 k.c.). Taki zapis trzeba wynegocjować przed podpisaniem aktu.
Jak odstąpić od umowy deweloperskiej, jeśli mam klauzulę kredytową?
Złóż oświadczenie o odstąpieniu w terminie wskazanym w klauzuli. Umowne prawo odstąpienia zastrzega się na oznaczony termin (art. 395 § 1 Kodeksu cywilnego, t.j. Dz.U. 2026 poz. 795). Oświadczenie musi mieć formę pisemną z podpisem poświadczonym notarialnie i zawierać zgodę na wykreślenie Twoich roszczeń z księgi wieczystej, inaczej jest nieskuteczne (art. 45 ust. 1 ustawy deweloperskiej, t.j. Dz.U. 2026 poz. 880). Stan prawny na październik 2026 r.
Co się stanie, jeśli nie zapłacę deweloperowi raty na czas?
Deweloper może odstąpić od umowy deweloperskiej, jeśli nie zapłacisz w terminie lub w wysokości z umowy, mimo pisemnego wezwania do zapłaty w terminie 30 dni od jego doręczenia. Wyjątkiem jest siła wyższa (art. 43 ust. 7, stan prawny na październik 2026 r.). Jakie kary umowne Ci wtedy grożą, sprawdzisz w umowie (art. 35 ust. 1 pkt 14).
Czy mogę przenieść umowę deweloperską na inną osobę, jeśli nie dostanę kredytu?
Tak, jeśli spełnisz warunki ustawy. Przeniesienie wierzytelności z umowy deweloperskiej (cesja) jest dopuszczalne, gdy umowa dotyczy jednego lokalu, a w ciągu 3 poprzednich lat nie przenosiłeś wierzytelności z innej umowy deweloperskiej (art. 37a ust. 1 ustawy deweloperskiej, stan prawny na październik 2026 r.). Ograniczenie nie dotyczy przeniesienia na osobę zaliczaną do I albo II grupy podatkowej w rozumieniu ustawy o podatku od spadków i darowizn (art. 37a ust. 2). Umowę cesji zawiera się w formie aktu notarialnego (art. 40 ust. 1). Żeby nowy nabywca przejął obowiązek zapłaty reszty ceny, potrzebna jest zgoda dewelopera (art. 519 § 2 pkt 2 Kodeksu cywilnego).
Wybierasz mieszkanie wśród nowych inwestycji w Warszawie i planujesz kredyt? Napisz do nas przed pierwszą wizytą w biurze sprzedaży. Zgłosimy Cię deweloperowi i pójdziemy tam razem. Przed rezerwacją przejdziemy z Tobą przez prospekt informacyjny i projekt umowy, w tym zapisy o odstąpieniu i karach umownych. Obsługujemy klientów w 7 językach. Nie pobieramy od Ciebie wynagrodzenia za pomoc w zakupie mieszkania od dewelopera. Nie jesteśmy kancelarią, więc treść klauzuli kredytowej warto też pokazać prawnikowi.
Jawno · +48 692 649 839 · infojawno@gmail.com
Tekst ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. Stan prawny na październik 2026 r.